Conditions générales d’utilisation
Les présentes conditions (« CGU ») régissent l’utilisation de la plateforme de fidélité Scan Me et des services associés. En créant un compte ou en utilisant le service, vous acceptez ces CGU.
1. Description du service
Scan Me fournit des outils pour créer et gérer des programmes de fidélité, des passes wallet, des dossiers clients et des communications associées. Les fonctionnalités dépendent de votre abonnement.
2. Vos responsabilités
Vous êtes responsable de l’exactitude de vos informations, du respect des lois applicables (notamment marketing et protection des données) et de la sécurité de vos identifiants. Toute utilisation abusive, tentative d’accès non autorisé ou usage illicite est interdite.
3. Paiement et facturation
Les offres payantes sont facturées selon les tarifs et la période indiqués à l’achat. Les taxes applicables peuvent s’ajouter. Un défaut de paiement peut entraîner la suspension ou la résiliation de l’accès aux fonctionnalités payantes.
4. Résiliation
Vous pouvez résilier ou rétrograder votre abonnement selon les options disponibles dans votre compte. Nous pouvons suspendre ou résilier l’accès en cas de manquement aux CGU ou de défaut de paiement prolongé, dans le respect de la loi.
5. Limitation de responsabilité
Dans la mesure permise par la loi, Scan Me décline toute responsabilité pour les dommages indirects ou consécutifs liés à votre utilisation du service. La plateforme est fournie « en l’état » ; nous ne garantissons ni un fonctionnement ininterrompu ni l’absence d’erreurs.